Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Le Panneau Solaire (ci-après « nous ») traite les données à caractère personnel que vous nous communiquez via le site lepanneausolaire.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur du site Le Panneau Solaire. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@lepanneausolaire.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Formulaire de devis : nom, prénom, adresse, code postal, ville, email, téléphone, et caractéristiques techniques de votre projet (type de bien, inclinaison de toit, puissance souhaitée, etc.).
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone facultatif, sujet, message.
- Données techniques : adresse IP et user-agent lors de chaque requête HTTP, dans les journaux serveur (conservation 30 jours).
3. Finalités du traitement
- Traiter votre demande de devis et la transmettre à des installateurs qualifiés.
- Répondre à vos messages de contact.
- Assurer la sécurité et la disponibilité du service.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire d'un formulaire) et sur l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande (RGPD article 6.1.a et 6.1.b).
5. Durée de conservation
- Demandes de devis et messages : 3 ans à compter du dernier contact.
- Journaux serveur : 30 jours.
6. Hébergement
Le site est hébergé par Railway Corp., 548 Market St, PMB 32938, San Francisco, CA 94104, États-Unis. Le transfert hors UE est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (art. 46 RGPD).
7. Sous-traitants
Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- Railway Corp. — hébergement applicatif et base de données (États-Unis, CCT).
- Brevo SAS (anciennement Sendinblue) — envoi des emails transactionnels liés aux formulaires. 7 rue de Madrid, 75008 Paris, France.
- Infomaniak Network SA — registrar du nom de domaine lepanneausolaire.fr. Genève, Suisse.
Aucune autre transmission de vos données à des tiers n'est effectuée en dehors des installateurs partenaires destinataires de votre demande de devis (et uniquement à cette fin).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits par email à contact@lepanneausolaire.fr. En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire ni d'analyse tierce. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session admin) sont déposés.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
Dernière mise à jour : 13/05/2026